個人情報保護方針
株式会社Planはふるさと支援寄付を通じて自治体の魅力を全国に伝え、新たな魅力と活力を創造し地元にある能力を活かし、外に発信することをテーマとしてふるさと納税の企画運営と地域商品つくりを常に考え「お客様の高い満足を実現し未来を創造し直接的／間接的に社会に貢献し、それに係るすべての人の生活を豊かにする」ことを企業理念として、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。
1．個人情報保護方針
当社は、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。
２.個人情報の安全管理
（１）当社は、個人情報を法に定められた、組織的、物理的、人的、技術的の４つの柱になる安全管理対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止をおこない、さらにその他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
（２）当社がお預かりした個人情報は外国のサーバに保存いたしません。
３.個人情報の取得等の遵守事項
当社による個人情報の取得、利用、提供については、以下の事項を遵守します。
(1)個人情報の取得
当社は、業務遂行に必要な範囲で、お客様またはお問い合わせをいただいた方の個人情報を取得することがあります。
(2)個人情報の利用目的
当社は、お客様とのご商談、お取引、または営業上のお問合せ時に当社が取得したお客様の個人情報は、法令に定める場合、又はご本人の同意を得た場合を除き、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
① 業務遂行によるご商談、お取引、商品の配送とお問合せ
② 営業活動を通じたサービス提供及びご紹介
③ 苦情を含むご意見の収集と傾向分析
④ 法律に定められた個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除への対応
⑤ 法律に定められた執行機関からの正規の手続きによる照会または開示
(3)個人情報の提供等
① 当社は、法令で定める場合を除き、本人の同意に基づき取得した個人情報を、本人の事前の同意なく第三者に提供することはありません。
② 委託先の協力を得て業務遂行に必要なサービス作業を実施する際は、当社の管理下で利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を共有することがあります。
4 .個人情報の利用目的の変更及び通知
当社は、前項で特定した利用目的は、予め本人の同意を得た場合を除くほかは、原則として変更しません。但し、業務遂行上、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においては、予め変更後の利用目的を公表または通知の上で変更を行う場合はこの限りではありません。
５.個人情報の第三者提供
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、その適格性を十分に審査し、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うこととします。
６.個人情報の取扱いの改善・見直し
当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。
７. 個人情報の開示、訂正、追加
なお、本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除については、法令に従いこれを行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応します。手続き方法等は別途公表しております。
８.個人情報の廃棄または消去
当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を廃棄または消去するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。
9.開示・訂正・追加のご請求及び苦情・相談の担当窓口
株式会社plan
〒 840-1101
佐賀県三養基郡みやき町西島2145-１
TEL：0942-80-0550 FAX：0942-80-5740
個人情報苦情・相談窓口責任者 鴨川 周子
【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出】
認定個人情報保護団体の名称 一般社団法人 日本個人情報管理協会 苦情の解決の申出先 個人情報保護苦情相談室 所在地 〒108-0074 東京都港区高輪2-15-8 グレイスビル泉岳寺前 Tel:03-4415-2031 Fax:03-4415-2032 ※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。 当社商品サービスへの苦情相談は当社個人情報・苦情相談窓口へご連絡ください。